許多消費者不知道凈水機存在廢水率。圖/CFP

據相關廠商介紹，現(xiàn)在凈水機的廢水率在1：3-1：7之間。根據廠家產品以及水質不同，廢水率也會有所不同。也就是說，通過凈水機每出1桶純凈水就要浪費掉3-7桶自來水。對于這一點，市場上多數凈水機均未標明，同時多數消費者也并不知情。

“水老虎”折騰全家

北京地區(qū)水質較硬，自來水煮沸后水表層就會浮起一層水堿。因此不少消費者選擇購買凈水機，凈化水質。然而安裝了凈水機之后，不少用戶又有了新煩惱，原來凈水機是個“水老虎”。

上周，家住北京大興區(qū)的顧女士投訴稱，去年10月她花了2340元從大興區(qū)舊宮天上天購物廣場購買了一套沁園牌純水機QR-R5-08。“南城的水質不好，父母年紀大了，下樓去小區(qū)凈水機提水不方便，就給老人買了這臺純水機。”

顧女士說，廠家上門安裝的時候，把一個細長的管子插到下水道。經過詢問才知道，這是排水口，產生的廢水便直接從下水道流走了。“在賣場選購時，沁園廠家的促銷員根本沒有告訴我凈水器會產生廢水的事。”

在顧女士要求下，安裝人員將排水口留在顧女士家里。但顧女士的父母自此開始為節(jié)水忙活起來。“只要啟動開關后，我們家接廢水的大桶小桶就擺滿一地，老人怕浪費水，整天光顧接廢水而純水還不夠喝的，更別談做飯了。”“本想提高生活質量，沒想到每出一桶純凈水就要浪費掉四五桶自來水。”

顧女士說，隨后她多次跟沁園經銷商交涉未果。“現(xiàn)在這個機器基本上不用了，太折騰了。”

對此，沁園凈水機相關負責人馬曉鵬表示，目前所有品牌的凈水機，都會有廢水產生。“我們一直要求一線講解員跟顧客如實介紹，如果顧客有要求，可以接個管道，將廢水回收使用。但實際情況是，要求廢水回收的用戶很少。”“凈化水一定會產生廢水，這個道理大家應該都知道的?？磥砀M者溝通有些問題，我們在后期的會議上會強調，要求一線講解員做好跟顧客的溝通工作。”