一個(gè)胖乎乎的小男孩拿著吸管從玻璃杯中喝豆?jié){，使出全身力氣、漲紅了臉卻也無法通過吸管將豆?jié){喝進(jìn)嘴里。此時(shí)，廣告畫外音恰到好處出現(xiàn)，“豆?jié){不夠細(xì)滑，現(xiàn)在有豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾了，創(chuàng)新太極動(dòng)力水磨技術(shù)，精細(xì)研磨”。

今年以來，豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾的這則豆?jié){機(jī)廣告迅速在市場(chǎng)上引發(fā)了消費(fèi)者的爭(zhēng)議和同行的質(zhì)疑。一位不愿具名的豆?jié){機(jī)生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，“第一眼看這個(gè)廣告，感覺小男孩很可愛，看完之后卻感覺有什么地方不對(duì)勁。后來我發(fā)現(xiàn)，賣了這么多年的豆?jié){機(jī)，還沒有出現(xiàn)過豆?jié){用吸管吸不出來的情況。如果有這種情況，肯定是產(chǎn)品質(zhì)量出了問題?！?/p>

多位在國(guó)美電器選購豆?jié){機(jī)的消費(fèi)者在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》采訪時(shí)也坦言，“購買豆?jié){機(jī)時(shí)，從未擔(dān)心過機(jī)器制作出來的豆?jié){喝不動(dòng)，更多地還是看中豆?jié){機(jī)的品牌、功能和質(zhì)量?！?/p>

無奈的豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾

隨后，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者就“豆?jié){不夠順滑、吸管吸不動(dòng)”這一廣告內(nèi)容的依據(jù)和來源等問題，致電浙江蘇泊爾股份有限公司公關(guān)部主管張麗萍，在記者將采訪提綱發(fā)至張麗萍郵箱后，其辦公室電話一直無人接聽，采訪提綱也未能得到任何形式的回應(yīng)。

針對(duì)上述廣告內(nèi)容，廣東某專業(yè)豆?jié){機(jī)企業(yè)人士則告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，這是蘇泊爾作為豆?jié){機(jī)行業(yè)新軍的一種產(chǎn)品功能和概念的差異化試水，就是希望從當(dāng)前九陽、美的兩大巨頭稱霸的國(guó)內(nèi)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)上，迅速找到一條適合蘇泊爾的產(chǎn)品差異化道路。雖然內(nèi)容有些夸大，但實(shí)屬無奈，主要是蘇泊爾的對(duì)手太強(qiáng)大。

來自中怡康市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)公司對(duì)全國(guó)703個(gè)市縣5359家門店的零售監(jiān)測(cè)顯示，截至2018年底國(guó)內(nèi)可監(jiān)測(cè)銷量的豆?jié){機(jī)品牌數(shù)量為116個(gè)。不過，2018年1—3月份，九陽與美的兩家企業(yè)就占據(jù)了91.27%的市場(chǎng)份額。蘇泊爾自2009年進(jìn)入國(guó)內(nèi)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)以來，已位列國(guó)內(nèi)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)第三名，但其市場(chǎng)份額僅為3.5%，市場(chǎng)零售額更低，僅有2.58%。

中怡康小家電分析師楊煒指出，豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾屬于典型的由一個(gè)產(chǎn)品做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新興細(xì)分市場(chǎng)，雖然近年來蘇泊爾對(duì)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的投入力度不斷加大，但其市場(chǎng)占比卻不高。

營(yíng)銷策略存爭(zhēng)議

當(dāng)前，我國(guó)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)在九陽、美的兩大寡頭的競(jìng)爭(zhēng)下，在產(chǎn)品的升級(jí)換代和產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面取得了顯著成績(jī)。當(dāng)前，市場(chǎng)主銷的豆?jié){機(jī)產(chǎn)品從“有網(wǎng)濕豆”到“無網(wǎng)干豆”的升級(jí)，2018年1月14日，由九陽、美的牽頭制訂的豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式頒布，并將于同年6月1日起正式實(shí)施，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)豆?jié){機(jī)的粉碎裝置、粉碎度、出渣率等關(guān)系到豆?jié){品質(zhì)的重要技術(shù)指標(biāo)制定了詳細(xì)的參數(shù)要求和試驗(yàn)方法，對(duì)豆?jié){機(jī)噪聲、粉碎度、濃度、蛋白含量以及出渣率等硬性指標(biāo)均做出明確界定。

一豆?jié){機(jī)技術(shù)研發(fā)人員告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，“蘇泊爾豆?jié){機(jī)廣告中所描述的情況，在實(shí)際的豆?jié){機(jī)使用過程中不太會(huì)出現(xiàn)。無論是有網(wǎng)或是無網(wǎng)產(chǎn)品，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)上述情況就屬于質(zhì)量不合格?！?/p>

浙江萬里學(xué)院客座教授馮洪江分析指出，“從豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾的角度來看，要通過廣告內(nèi)容和配音等手段，以危言聳聽語言去指責(zé)整個(gè)行業(yè)存在的性能問題，達(dá)到對(duì)企業(yè)自有產(chǎn)品和技術(shù)的對(duì)比突出，從而更好地形成對(duì)消費(fèi)者眼球的抓取?！辈贿^，這種非理性的競(jìng)爭(zhēng)手段，不僅會(huì)對(duì)整個(gè)豆?jié){機(jī)行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展造成了較大的負(fù)面影響。也讓蘇泊爾在豆?jié){機(jī)行業(yè)的發(fā)展陷入了一種自我炒作和攻擊同行抬高自身的惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)中。

作為一家從民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)身外資企業(yè)的炊具大王，豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾目前已成為法國(guó)賽博集團(tuán)(SEB)控股72%多股份的子公司。馮洪仕指出，“我能理解蘇泊爾在從炊具向小家電業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)的壓力與緊迫感。不過，無論是民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)，蘇泊爾都應(yīng)該堅(jiān)守理性競(jìng)爭(zhēng)行為。” 

小編感言：豆?jié){不夠細(xì)滑，現(xiàn)在有豆?jié){機(jī)十大品牌蘇泊爾了，創(chuàng)新太極動(dòng)力水磨技術(shù)，精細(xì)研磨

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