2025-05-06 16:07:02
作者:聯(lián)通
在“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)雙節(jié)期間,湖北十堰聯(lián)通在張灣營業(yè)廳舉辦了“聯(lián)通客戶日”活動。本次活動以“服務(wù)暖民心”為主題,針對不同群體需求開展差異化服務(wù),充分展現(xiàn)了聯(lián)通公司的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)雙節(jié)期間,湖北十堰聯(lián)通在張灣營業(yè)廳舉辦了“聯(lián)通客戶日”活動。本次活動以“服務(wù)暖民心”為主題,針對不同群體需求開展差異化服務(wù),充分展現(xiàn)了聯(lián)通公司的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
銀發(fā)守護:為城市美容師筑起防詐"防火墻"
清晨的營業(yè)廳迎來了一群特殊的客人——身著橙色工作服的環(huán)衛(wèi)工阿姨。在營業(yè)廳特別開設(shè)的“銀齡課堂”里,資深營業(yè)員用親切的當(dāng)?shù)胤窖?結(jié)合真實案例,為阿姨們詳細剖析了“冒充公檢法”“保健品推銷”“中獎詐騙”等常見電信詐騙手法。圖文并茂的宣傳手冊配合生動講解,讓防詐知識變得通俗易懂。
“原來這些電話都是騙人的啊!”環(huán)衛(wèi)李阿姨恍然大悟,“上次就有人說我醫(yī)??ó惓?差點上當(dāng)?!被顒蝇F(xiàn)場手把手教阿姨使用微信、字體調(diào)節(jié)、話費查詢等手機操作技巧,還幫助阿姨清理手機內(nèi)存、開啟騷擾攔截功能,讓智能生活更簡單。

智享未來:為青年群體開啟智慧家庭新體驗
下午的活動則聚焦年輕群體,營業(yè)廳變身“智慧家庭體驗館”。在營業(yè)員的引導(dǎo)下,年輕用戶們親身體驗了“聯(lián)通超清”的4K超高清畫質(zhì)和千人千面推薦功能,感受“聯(lián)通看家”的智能門鈴、攝像頭等安防黑科技。

“沒想到現(xiàn)在的家庭寬帶能帶來這么多驚喜!”00后的張女士對聯(lián)通智家產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣?;顒蝇F(xiàn)場還推出青年專屬優(yōu)惠,活動包括活動包括游戲禮包、視頻會員禮包、聯(lián)通PLUS會員禮包等,受到熱烈歡迎。
十堰聯(lián)通通過這種“科技+溫度”的服務(wù)模式,不僅拉近了企業(yè)與用戶的距離,更彰顯了聯(lián)通“客戶為本”的服務(wù)宗旨。未來,十堰聯(lián)通將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢,推出更多惠民便民創(chuàng)新舉措,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果真正惠及每一個群體,為建設(shè)數(shù)字中國貢獻聯(lián)通智慧與力量。
本文推薦【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】智慧服務(wù)暖民心 社會責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)僅代表作者觀點,不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處,但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實其真實性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知,本站將及時予以修改或刪除。
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紀(jì)婷婷沒有猶豫,立即向店長匯報,并調(diào)取監(jiān)控查找線索。紀(jì)婷婷沒有絲毫猶豫,主動提出下班后留在營業(yè)廳等待。張先生連連道謝,執(zhí)意要當(dāng)面酬謝,紀(jì)婷婷卻笑著說:“這是我們應(yīng)該做的,聯(lián)通的服務(wù)宗旨就是讓每一位客戶放心!”紀(jì)婷婷用行動詮釋了聯(lián)通“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”的服務(wù)理念,展現(xiàn)了新時代聯(lián)通人的高尚品格。
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在電信詐騙手段不斷升級、網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯的形勢下,十堰聯(lián)通始終秉持“客戶為本,服務(wù)為上”的匠心精神,主動走進社區(qū),將反詐宣傳與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)送到居民身邊。近日,房縣聯(lián)通團隊深入社區(qū),開展“反詐+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”雙行動,用專業(yè)與溫情守護百姓的財產(chǎn)安全與數(shù)字生活品質(zhì)。
面對嚴(yán)峻形勢,十堰聯(lián)通第一時間行動,將守護客戶通信安全作為首要任務(wù)。整個演練過程中,十堰聯(lián)通團隊以客戶需求為導(dǎo)向,各專業(yè)緊密配合、高效執(zhí)行。此次聯(lián)合演練不僅是對防汛應(yīng)急通信保障能力的全面檢驗,更是十堰聯(lián)通服務(wù)實力的生動展現(xiàn)。未來,十堰聯(lián)通將持續(xù)強化風(fēng)險預(yù)警、技術(shù)創(chuàng)新和隊伍實戰(zhàn)能力,確保在關(guān)鍵時刻“拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”。
近日,湖北十堰鄖西聯(lián)通織青年員工深入鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn),開展了一場“科技助殘在行動,共筑美好未來”主題活動。此次活動的成功舉辦,不僅彰顯了聯(lián)通公司作為央企的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更以實際行動為殘疾人朋友送去了溫暖與關(guān)懷,凝聚了團結(jié)奮進的力量。鄖西聯(lián)通將以此次活動為契機,繼續(xù)秉承“扶殘助殘,共創(chuàng)美好未來”的理念,積極踐行央企的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“這條光纜每推進一米,老鄉(xiāng)們的黃酒就能多賣一壇!”面對三海村復(fù)雜的山地地形,羅克志帶領(lǐng)施工隊化身“現(xiàn)代挑山工”。在光纜入地施工中,羅克志的工裝口袋里總裝著三樣“法寶”:政策文件、補償協(xié)議和黃酒品鑒杯。羅克志的出色表現(xiàn),贏得了縣政府及項目部的高度贊譽,成為聯(lián)通助力鄉(xiāng)村振興的典范。從鄉(xiāng)村振興的主戰(zhàn)場,到城市業(yè)務(wù)拓展的新陣地,羅克志始終以飽滿的熱情、堅定的信念和卓越的能力,詮釋著聯(lián)通人的使命與擔(dān)當(dāng)。
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這個過程無疑是繁瑣的,但亦合廣告標(biāo)識卻將每一個細節(jié)細化,對每一位客戶都用真誠的態(tài)度,不計其數(shù)地反復(fù)商榷,盡量減少客戶的操作步驟,來幫助客戶擁有一個滿意的廣告標(biāo)識。也憑借著如此用心的服務(wù),亦合廣告標(biāo)識在業(yè)內(nèi)有口皆碑。 據(jù)了解,亦合廣告標(biāo)識有一套完整的服務(wù)流程,具體可以分為:上門量尺寸,溝通設(shè)計,進行制作,上門安裝四個步驟。
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