2014-10-28 10:27:26
作者:admin
關(guān)于普拉達(dá)這個(gè)品牌,曾經(jīng)已經(jīng)陷入過質(zhì)量門事件當(dāng)中過,如今又再次陷入質(zhì)量門事件。普拉達(dá)再陷質(zhì)量門十一黃金周長假,深圳市的...
關(guān)于普拉達(dá)這個(gè)品牌,曾經(jīng)已經(jīng)陷入過質(zhì)量門事件當(dāng)中過,如今又再次陷入質(zhì)量門事件。

普拉達(dá)再陷“質(zhì)量門”
“十一”黃金周長假,深圳市的陳女士在韓國好不容易為丈夫挑選了個(gè)普拉達(dá)(PRADA)太陽鏡,可不曾想“一天沒戴就斷了”。直到現(xiàn)在,陳女士也沒想明白:名牌的眼鏡怎么還沒戴就是斷的了?
“在外旅游就怕買到假貨或以次充好的產(chǎn)品,所以每次購物我們都選擇正規(guī)的地方。沒想到,這次在韓國首爾新羅免稅店購買的普拉達(dá)(PRADA)太陽眼鏡,一天沒戴,螺絲就斷了。這是世界十大奢侈品店該出現(xiàn)的事嗎?”陳女士委屈地對法治周末記者說,他們10月3日在免稅店選好眼鏡付完款,4日才在韓國首爾海關(guān)新羅免稅店取貨處取走了眼鏡,此后打開一看才發(fā)現(xiàn)眼鏡斷了根螺絲,根本沒法戴。
相關(guān)資料顯示,普拉達(dá)(PRADA)是意大利著名奢侈品牌,也是世界十大奢侈品之一,1913年創(chuàng)建于米蘭,其產(chǎn)品涵蓋了皮具、手袋、眼鏡、男女服裝、香水、鞋履等多個(gè)類型,產(chǎn)品銷往70多個(gè)國家。
然而,法治周末記者在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),像陳女士反映的質(zhì)量問題對于普拉達(dá)(PRADA)來說并不是個(gè)例,普拉達(dá)(PRADA)已是屢陷質(zhì)量門,除了眼鏡外,其中不乏普拉達(dá)(PRADA)主打的“殺手包”。
“如果你買個(gè)PRADA包袋用了一年,拉鎖沒壞,logo沒掉,沒開線沒掉色,質(zhì)量杠杠的好,基本可以證實(shí)你買的是假貨了。”2014年,一位時(shí)尚博主在微博上的這則言辭犀利的笑話,因PRADA在質(zhì)量方面的種種“前科”,引起了許多網(wǎng)友的共鳴。
一次沒戴普拉達(dá)眼鏡斷了
10月3日下午,在韓國旅游的陳女士一想到第二天就要回國,想為丈夫買副眼鏡,于是拉著丈夫進(jìn)了首爾的新羅免稅店。在琳瑯滿目的商品里,他們比較終將目光投向了普拉達(dá)(PRADA)上。“之所以選擇普拉達(dá)(PRADA),看重的就是他的品牌,買的就是一個(gè)放心。”陳女士告訴記者,“因?yàn)樯钲诘年柟獗容^毒,我們選擇了一款292美元的金屬邊框太陽眼鏡。”
“按照規(guī)定,免稅店里的是不能當(dāng)場拿走的,要等過了安檢,過了海關(guān),有個(gè)韓國監(jiān)管區(qū)是專門取貨的(首爾海關(guān)新羅免稅店取貨處)。”
10月4日,陳女士夫婦在過了安檢、海關(guān)后,在首爾海關(guān)新羅免稅店取貨處順利地取到了眼鏡。“可等到上飛機(jī)打開一看,發(fā)現(xiàn)眼鏡框上的一個(gè)螺絲斷了,斷的螺絲還在上面。”陳女士氣憤地問,“這一天都沒戴,眼鏡就斷了,這是十大奢侈品店干的事嗎?”
陳女士夫婦回到深圳后,心中雖憋屈,但拿不準(zhǔn)這究竟是質(zhì)量問題還是免稅店在賣假貨。等到上班后的9日,夫婦倆來到普拉達(dá)(PRADA)深圳萬象城專賣店(該店為PRADA所開設(shè)的直營店)求證。經(jīng)該店鑒證,陳女士在韓國首爾新羅免稅店購買的眼鏡確為普拉達(dá)(PRADA)生產(chǎn)。
“專賣店(深圳萬象城專賣店)當(dāng)場就想將眼鏡留下,拿走證據(jù)”。陳女士說,“比較后我們讓他們(專賣店)對眼鏡進(jìn)行了拍照。”
10月12日,普拉達(dá)(PRADA)中國售后部的一位朱姓主管給陳女士的丈夫來電稱:要求將眼鏡拿來去做鑒定,同意換個(gè)新的眼鏡,但深圳沒有同款的眼鏡,調(diào)貨的話需要一個(gè)月。
10月14日,普拉達(dá)(PRADA)中國售后部的李姓工作人員告訴法治周末記者,因陳女士夫婦沒有將問題眼鏡送到售后部,他們現(xiàn)無法確定眼鏡是否屬質(zhì)量問題,也無法確認(rèn)該眼鏡是否為普拉達(dá)(PRADA)公司生產(chǎn)。
陳女士的丈夫劉先生對此表示:“眼鏡是在正規(guī)免稅店購買,而且經(jīng)過韓國海關(guān)驗(yàn)證了的。如果說該眼鏡不是普拉達(dá)(PRADA)公司生產(chǎn),那不豈是開‘國際玩笑’——經(jīng)海關(guān)驗(yàn)證過的也有假貨?”
記者從陳女士提供的圖片很明顯看到,該眼鏡上印有明顯的PRADA標(biāo)識,右框螺絲斷裂,鏡片已取下。陳女士還提供了購物憑證等。
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