在9月6日，有消費者崔小姐向全明星探爆料，稱用了張庭研發(fā)的品牌護膚品，剛用之后就冒了幾顆痘痘，用了一個半月滿臉爛了，客服卻解釋說是排毒期。

9月6日晚，張庭公司回應了此事。

對此，張庭的公司迅速做出回應，向全明星探獨家說明了情況。TST公司產(chǎn)品負責人在做出說明時，強調了三點內(nèi)容：TST公司是一家正規(guī)公司，“TIN’SECRET”系列產(chǎn)品均已通過備案;在選擇產(chǎn)品前一定要了解自己的皮膚類型和體質;經(jīng)過調查，客服人員反饋與崔小姐的爆料存在信息缺失。此外，該負責人表示，希望通過全明星探再次聯(lián)系崔小姐，盡快為她解決問題。

小編到國家食品藥品監(jiān)督管理總局去查看，可以看到“TST/達爾威貿(mào)易有限公司”查不到相關數(shù)據(jù)。

小編還到天貓上找了一家銷量比較好的店鋪翻看評論。注意，小編找的是好評。

客服回應：我們的新生面膜乳富含活性酵母菌使用過程中，遇體溫被激活，可深入毛孔排除臟污。肌膚缺水或者較敏感的人需一定時間適應，期間可能會出現(xiàn)痘痘等現(xiàn)象。如發(fā)生這種情況，可減少使用量并配合大量補水加速肌膚新陳代謝。補水方法：準備蒸餾水一瓶，洗凈壓縮紙膜并擠干，再泡爽膚水，敷臉，10-15分鐘，皮膚在濕潤的情況下取下壓縮紙膜，再使用活酵母效果更佳哦!祝親皮膚越來越好，每天都有好心情*^_^*

完全沒有表示歉意和負責的態(tài)度，難道用戶皮膚出現(xiàn)了問題都是用戶自身膚質問題?

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在事件曝光后，張庭也很快就對此做出解釋。

太長了，小編總結一下。(敲黑板，這些都是重點)

1、我曾經(jīng)生活貧困，過的很幸苦。

2、我們品牌都是合格的，出現(xiàn)這樣的事應該是用戶的膚質問題。

3、明星做錯點事就容易被放大，我會盡快解決這件事的。

在這篇“情深意切”的聲明中，小編沒有看到張庭要為消費者做出怎樣的賠償或解決崔小姐的皮膚問題的承諾。

而張庭的先生臺灣男星林瑞陽也是力挺自己的產(chǎn)品。

再來看一下夫妻倆平時的微博畫風。

小編嚇得筷子都掉了。

其實，明星本來就帶有放大效果，尤其明星自己經(jīng)營的品牌，一舉一動更是受到矚目。明星要享受名氣帶來的效應，當然也要為這樣的好處買單，更應該嚴格把握產(chǎn)品的質量。近幾年來，微商被打上“三無產(chǎn)品”的標簽，而張庭的產(chǎn)品定位就是微商。目前，張庭的TST庭秘密的認證、報備資料都不完善，沒有實體店，也沒有維權渠道。

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前幾年，微商的燎原之勢令人乍舌。不過因為制度的不完善，微商被打上“假貨”的標簽。央視曝光了一些微商的模式，只不過是傳銷的變種而已。騰訊也終于重視這個問題，開始治理微商。

1、限制微信好友數(shù)量，個人用戶的好友上限是5000個。即使原來的好友數(shù)量已經(jīng)超過5000個，其在朋友圈所發(fā)的文章也只能隨機發(fā)給其中5000個人!

2、個人微信號主要依據(jù)用戶舉報機制管理朋友圈及LBS的違法違規(guī)行為，經(jīng)過核實后，會對違規(guī)個人微信號實施封禁部分功能(如禁止使用附近的人)、凍結、永久封停等不同等級的處罰。

3、微信舉報機制更加智能化，微商廣告更嚴格，如：強制用戶分享;分享后對用戶有獎勵;脅迫、煽動用戶分享，如“好人一生平安”要封號;強制、誘導用戶;有紅包類頁面：紅包、優(yōu)惠券、代金券等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，進行封號處理。

微商雖然問題很多，不過還是處在發(fā)展的階段。隨著騰訊、國家監(jiān)管機關的開始插手，小編相信微商平臺還是會繼續(xù)存在且發(fā)展。而廣大的微商如果不好好經(jīng)營自己的口碑，被取締也是遲早的事。

作為弱勢群體的消費者，更要擦亮自己的眼睛。在買微商產(chǎn)品的時候要慎之又慎，一定要保證有渠道維權，也切莫貪小便宜。