據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究報(bào)告數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)快遞包裹數(shù)量突破140億件，全球第一，同比增幅47%。巨大的快遞流量帶來(lái)電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，收發(fā)快遞也帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，尤其是在“比較后100米”范圍內(nèi)，收發(fā)安全問(wèn)題比較為突出。

不過(guò)從2015年1月起，日日順樂(lè)家智能快遞柜項(xiàng)目在全國(guó)100座城市同步啟動(dòng)，快遞柜陸續(xù)入駐全國(guó)各大社區(qū)，獲得了來(lái)自業(yè)主、快遞員、物業(yè)等多方好評(píng)。截至目前，日日順樂(lè)家智能快遞柜已經(jīng)布局全國(guó)上千個(gè)小區(qū)，有一百萬(wàn)用戶通過(guò)快遞收取件體驗(yàn)了日日順樂(lè)家智能快遞柜的自助服務(wù)。

　　智能快遞柜“全國(guó)開(kāi)花”

對(duì)于日日順樂(lè)家智能快遞柜帶來(lái)的變化，在外企工作的馮女士感觸比較為明顯。馮女士是個(gè)徹頭徹尾的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，小到零食配飾大到衣服鞋子全部網(wǎng)購(gòu)，但由于工作的原因，經(jīng)常不定時(shí)出差的她快遞到了沒(méi)法及時(shí)領(lǐng)取，負(fù)責(zé)配送的快遞員多有抱怨，為此她自己很是苦惱。

隨著日日順樂(lè)家智能快遞柜項(xiàng)目在全國(guó)100座城市同步啟動(dòng)，馮女士的問(wèn)題逐漸得到了解決?！澳翘煺诔霾?，正郁悶快遞到了沒(méi)法取時(shí)，突然手機(jī)上來(lái)了條短信，大意是快遞到了，可以憑借取件碼領(lǐng)取。”馮女士告訴記者，她這時(shí)才想起自己小區(qū)里前幾天安裝了日日順樂(lè)家智能快遞柜，沒(méi)想到這么快就體驗(yàn)上了。

記者隨后跟著已經(jīng)出差回到家的馮女士來(lái)到其所在小區(qū)的快遞柜前，與馮女士一起體驗(yàn)了一把“快遞神器”的用法。記者看到整個(gè)取件過(guò)程完全可以用“簡(jiǎn)單”兩個(gè)字來(lái)概括，消費(fèi)者只要輸入發(fā)到手機(jī)上的取件碼后就可以取走自己的快件。對(duì)此，馮女士欣喜地表示：“這個(gè)智能快遞柜實(shí)在是太貼心了!”

“有了智能快遞柜，我們也不用像以前那樣要等用戶好久，更不用再送兩三趟，這大大提高了我們的送件效率，和物業(yè)間的矛盾也順利解決了。”看到馮女士使用智能快遞柜，前來(lái)送快遞的王師傅表示，智能快遞柜應(yīng)該在全國(guó)大范圍普及。

對(duì)此，日日順樂(lè)家智能快遞柜負(fù)責(zé)人告訴記者，預(yù)計(jì)到2015年10月日日順樂(lè)家智能快遞柜將入駐一萬(wàn)個(gè)社區(qū)，在三年內(nèi)完成對(duì)全國(guó)主要社區(qū)的布局。屆時(shí)，除了為用戶提供快速投放、自助取件服務(wù)外，智能快遞柜還將為用戶提供家電、家政、家居等多種便民服務(wù)。

　　解決“比較后100米”送貨難題

記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)快遞在用戶、快遞員以及物業(yè)之間，總是存在或多或少的矛盾沖突，一方面由于快遞員送件上門(mén)后用戶可能不在家，就要改時(shí)間再送，就會(huì)給快遞公司帶來(lái)人力成本浪費(fèi);另一方面由于缺少?lài)?yán)格的審核機(jī)制，可能會(huì)給社區(qū)居民帶來(lái)安全隱患。

“如何巧妙地平衡三者間的矛盾正是日日順樂(lè)家智能快遞柜推出的根本原因?！比杖枕槝?lè)家智能快遞柜負(fù)責(zé)人告訴記者，通過(guò)智能快遞柜這個(gè)智能收發(fā)平臺(tái)，配送人員只需將快遞放入快遞柜內(nèi)就可以了，節(jié)省了快遞員的投遞時(shí)間的同時(shí)，也減輕了小區(qū)物業(yè)的壓力，另外，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，也將主動(dòng)權(quán)掌握在了自己手中。

對(duì)于智能快遞柜的重要作用，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李惠德曾表示，智能快遞柜代表著未來(lái)中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展方向。日日順樂(lè)家智能快遞柜通過(guò)引入信息化、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段，以滿足高密度、高成本、高人力的現(xiàn)代快遞工作，不僅破解了“比較后100米”配送中存在的“三方”難題，也成為獲取用戶需求的比較佳終端。

“日日順還開(kāi)發(fā)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶端，市民可以通過(guò)APP客戶端寄送、接收快遞，還可以在客戶端支付，及4006406999的咨詢(xún)熱線服務(wù)，同時(shí)我們會(huì)針對(duì)居民周邊生活、消費(fèi)信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)?！睂?duì)日日順的下一步規(guī)劃，日日順樂(lè)家負(fù)責(zé)人向記者表示，未來(lái)三年日日順樂(lè)家智能快遞柜將進(jìn)駐8萬(wàn)個(gè)社區(qū)。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，日日順樂(lè)家智能快遞柜不僅僅是一個(gè)快遞收發(fā)平臺(tái)，而是與用戶共同搭建的“比較后100米”的智慧交互平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，日日順樂(lè)家智能快遞柜將傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)帶入了“自助”時(shí)代，完成了比較后100米的智能閉環(huán)，為消費(fèi)者帶來(lái)“自郵自在”的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，也是智慧社區(qū)建設(shè)的題中之義。