8月15日，最具影響力的社交媒體平臺(tái)微博與最具規(guī)模的電商平臺(tái)天貓共同宣布推出全新戰(zhàn)略合作項(xiàng)目-天V計(jì)劃，整合雙方資源打造 “ SEED”品牌營(yíng)銷閉環(huán)解決方案，通過(guò)傳播裂變(Spread)、雙端霸屏(Exposure)、品效共贏(Ecommerce)、數(shù)據(jù)羅盤(Data)四大特性，助力廣告主實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶畫像，在與消費(fèi)者高效互動(dòng)的基礎(chǔ)上，大幅提升投資回報(bào)率。

2016年，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模為28742.7億元，占網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模52.0%，占比大幅上升。與此同時(shí)，隨著80后、90后等新興消費(fèi)群體的崛起，用戶需求、購(gòu)買行為、溝通互動(dòng)方式都正在發(fā)生著天翻地覆的變化，呈現(xiàn)出個(gè)性化、碎片化、社交化的趨勢(shì)，每個(gè)品牌都渴望在新興的消費(fèi)群體中樹立品牌形象，建立獨(dú)具特色的商業(yè)場(chǎng)景，在以個(gè)性化、碎片化為特征的社交生態(tài)中能夠有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體，并提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)社交與電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里結(jié)合時(shí)，購(gòu)物信息便能通過(guò)社交渠道輸送到人們碎片化的網(wǎng)絡(luò)生活中。

眾所周知，隨著社交平臺(tái)不斷深入公眾生活，其對(duì)用戶消費(fèi)決策的影響也日漸顯現(xiàn)，用戶通過(guò)具有相似生活背景和審美偏好的關(guān)系鏈便能獲取購(gòu)物資訊、實(shí)現(xiàn)購(gòu)物行為，隨后再通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分享購(gòu)物體驗(yàn)，從而引發(fā)社交關(guān)系之間的交互、關(guān)注與口碑傳播，用戶在其中也能獲得認(rèn)同感和價(jià)值感，以激發(fā)產(chǎn)生后續(xù)的購(gòu)物行為。微博和天貓分別作為社交媒體和電商領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，通過(guò)深度整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，共同向廣告主提供包括“精準(zhǔn)畫像”和“多維場(chǎng)景”等在內(nèi)的有效建立品牌、提升營(yíng)銷效果和顧客體驗(yàn)的完整營(yíng)銷閉環(huán)解決方案“SEED”。

根據(jù)最新的合作框架，微博近期將上線全新頻道“尤物志”，呈現(xiàn)達(dá)人“大V”產(chǎn)出的消費(fèi)相關(guān)內(nèi)容，形成新的信息流入口。消費(fèi)者也將通過(guò)微博完成從商品獲知到下單的全流程，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。此外，對(duì)于服務(wù)及售后評(píng)價(jià)，也將通過(guò)微博及時(shí)反饋給品牌方，優(yōu)化改善消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)。

自天貓開啟“天貓超級(jí)品牌日”以來(lái)，已與微博攜手，成功為雅詩(shī)蘭黛、Massimo Dutti、vivo、華為等超過(guò)100個(gè)知名品牌，提供了品效合一的品牌營(yíng)銷解決方案，累計(jì)話題矩陣閱讀量超過(guò)60億。其中，雅詩(shī)蘭黛的成功案例讓與會(huì)者充分體會(huì)到社交電商的營(yíng)銷價(jià)值?；趶奈⒉⑻熵埡Ａ坑脩糁泻Y選出的精準(zhǔn)人群，確立雅詩(shī)蘭黛營(yíng)銷策略，并將目標(biāo)用戶群鎖定在三大維度，即雅詩(shī)蘭黛既有及潛在用戶、雅詩(shī)蘭黛品牌互動(dòng)用戶、雅詩(shī)蘭黛彩妝大使唐嫣的粉絲。與此同時(shí)，通過(guò)將社交用戶場(chǎng)景與電商交易平臺(tái)相對(duì)接，在唐嫣主演的錦繡未央熱播期間推出同款唇妝，利用社交平臺(tái)話題有效吸引了消費(fèi)者的關(guān)注度，并形成話題擴(kuò)散，進(jìn)而對(duì)精準(zhǔn)人群投放個(gè)性化廣告覆蓋用戶瀏覽全路徑，最終將該人群導(dǎo)流到雅詩(shī)蘭黛天貓旗艦店商品詳情頁(yè)，整個(gè)過(guò)程打通了從品牌展示、曝光到下單交易的營(yíng)銷閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)當(dāng)日雅詩(shī)蘭黛天貓旗艦店24小時(shí)的唇膏銷量更是比肩雙十一。

微博副總裁王雅娟表示：社交媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為社交電商推廣的標(biāo)配，社交+電商將會(huì)是產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中最重要的組成部分。而社交電商營(yíng)銷的核心不僅是“精準(zhǔn)”或“口碑”，而是通過(guò)“社交”把用戶消費(fèi)決策周期從看到廣告的幾秒鐘，拉長(zhǎng)到幾天甚至幾個(gè)月。通過(guò)加入天V計(jì)劃，廣告主能夠把握移動(dòng)社交發(fā)展趨勢(shì)，在更為立體和多維的場(chǎng)景中有效地建立品牌和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并逐步完成商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。

天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛表示：天V計(jì)劃重構(gòu)了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，也重構(gòu)了消費(fèi)體驗(yàn)。該計(jì)劃不但能幫助品牌實(shí)現(xiàn)雙端霸屏，更能在傳播上制造話題，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的傳播裂變，雙方打造的營(yíng)銷閉環(huán)也將通過(guò)即看即買，推動(dòng)品牌曝光與效果轉(zhuǎn)化共贏以及消費(fèi)升級(jí)。

微博作為最具影響力的社交媒體平臺(tái)，擁有超過(guò)3.6億的月活躍用戶，電商垂直領(lǐng)域月閱讀量超過(guò)百億。與此同時(shí)，2016年天貓雙11主活動(dòng)24小時(shí)內(nèi)在微博上的提及量達(dá)到2250535次，成功挑戰(zhàn)“24小時(shí)微博TM上提及最多的活動(dòng)名稱”吉尼斯世界紀(jì)錄TM稱號(hào)，與天貓的合作將是微博在電商領(lǐng)域深入發(fā)展和提升用戶體驗(yàn)的重要舉措。