S7已經(jīng)獲得初步成功

北京時間5月23日消息，為了阻止智能手機業(yè)務(wù)的下滑，三星極力擺脫過去，這是一個痛苦的過程。挑選智能手機組件，精選推向市場的機型，三星想盡了一切辦法。

例如，在Galaxy S7推出的比較后一刻，三星曾經(jīng)為手機的攝像頭糾結(jié)不已，比較終它與行業(yè)慣例背道而馳，安裝了像素更低的攝像頭，雖然有所犧牲，但是攝像頭的自動對焦功能、低光拍照性能卻有所提升，S7取得初步成功攝像頭是一個重要原因。

一位三星高管稱，公司還精簡了產(chǎn)品線、克服了內(nèi)部阻力、優(yōu)化了生產(chǎn)線。目前三星的手機業(yè)務(wù)已經(jīng)開始穩(wěn)定，今年1月至3月，雖然智能手機產(chǎn)業(yè)的增長速度處在歷史比較低，三星手機業(yè)務(wù)獲得的利潤卻是近2年來比較好的，盡管如此，三星仍然在努力尋找“下一個大產(chǎn)品”。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)抵達一個臨界點：只要不犯下大錯誤，即使市場停滯也可以獲得基本利潤?！比侵悄苁謾C規(guī)劃副總裁Kim Gae-youn表示，“我深信我們可以守住領(lǐng)地?！?/p>

2014年時，三星智能手機處在頂峰，隨后利潤急速下滑，曝露了三星無法及時對市場變化做出響應(yīng)的問題：它的廉價設(shè)備定價過高，與中國產(chǎn)品相比沒有吸引力，2014年推出的Galaxy S遭遇失敗。三星一些高管和投資者開始憂心忡忡，他們認為三星無法恢復元氣，因為蘋果、華為、小米等競爭對手將會奪走市場，犧牲的卻是三星的利益。

2年前，三星開始進行全面整頓，以前選擇的策略是讓手機可以滿足所有需求，現(xiàn)在更加專注于產(chǎn)品線的經(jīng)濟規(guī)模。三星還對設(shè)計進行翻修，使用了金屬框架和曲面屏幕，為低端、中端產(chǎn)品增加了高端功能，比如OLED屏幕。

　攝像頭難題

今年，當三星準備推出Galaxy S7手機時，高管猶豫不決，到底是使用1200萬像素的攝像頭，它擁有更好的暗光拍攝效果和更棒的自動對焦功能，還是繼續(xù)使用1600萬像素的攝像頭。到了比較后一刻，三星選擇了1200萬像素的攝像頭，產(chǎn)業(yè)都在追求更高的“數(shù)字”，三星的選擇有點罕見。

三星智能手機規(guī)劃副總裁Kim Gae-youn稱，策略的背后意味著轉(zhuǎn)變，放在過去，三星喜歡在旗艦產(chǎn)品中安裝比較高規(guī)格的組件，三星需要說服高管們接受轉(zhuǎn)變。比較終，高管們被數(shù)據(jù)說服了，數(shù)據(jù)證明消費者需要的不只是更高的像素。

Kim Gae-youn在首爾水原市三星總部接觸采訪時表示：“放在過去，按照我們的基本決策程序，根本不可能退回去?！?/p>

事實證明這一步是正確的。根據(jù)市場咨詢公司Kantar US Insights的數(shù)據(jù)顯示，在S7美國買家中，一半以上的調(diào)查者認為攝像頭是比較大賣點，一個季度之前所有智能手機買家中只有三分之一這樣認為。

三星更加自信了，它們推出的Galaxy S7系列手機和前代產(chǎn)品外觀更加相似。比較開始時，增量式升級引起一些懷疑，但是S7比較終超越了預期，新機的首年銷量可能會打破三星的記錄。三星還要繼續(xù)說服投資者，告訴他們進步是可以持續(xù)的，正在準備的創(chuàng)新產(chǎn)品可以繼續(xù)為公司增加營收。業(yè)務(wù)反彈，部分應(yīng)該歸功于蘋果，因為它的表現(xiàn)不佳，還有一個原因就是成本的削減。

IBK Investment & Securities基金經(jīng)理Kim Hyun-su認為：“在新的領(lǐng)導者之下，我相信三星將對Note平板進行大變革，引入新技術(shù)，不會像Galaxy S7一樣只是稍微微調(diào)?！?/p>

去年12月時，長期擔任移動部門主管的申宗均(J. K. Shin)退出了日常運營，Dongjin Koh成為手機部門的新總裁，自從李在镕開始實際領(lǐng)導三星以來，這是比較大的一次人事變更

路透調(diào)查43位分析師發(fā)現(xiàn)，三星今年的運營利潤預計將會持平，明年只能增長3%。

　少即是多

精簡產(chǎn)品線，這種策略也與過去有所不同，以前三星總是極力推出更多的“變種”產(chǎn)品，盡可能擴大需求。當市場增長陷入停滯狀態(tài)，這種策略的成本效益就沒有那么大了。三星逐步淘汰了不暢銷的機型，創(chuàng)造了一個通用平臺，讓更多的手機使用相同的組件。咨詢公司Counterpoint認為三星已經(jīng)砍掉了三分之一的產(chǎn)品組合。

　要讓戰(zhàn)略得以執(zhí)行，三星需要克服內(nèi)部阻力。

“如果身處前線，你想要一把機關(guān)機，還有一個手榴彈和一個地雷?！比侵悄苁謾C規(guī)劃副總裁Kim Gae-youn稱，“不同的市場需求是不同的，當公司朝著更合理的方向前進，針對全球化架構(gòu)進行重組時，地區(qū)銷售員自然不會高興，這種過渡是一種痛苦?！?/p>

精簡產(chǎn)品獲得了回報，修整后的機型讓三星在一些大市場恢復了增長，比如印度。一位三星印度高管稱：“消費者有一種感覺，三星在市場上推出的手機太多了，結(jié)果導致顧客很困惑?！边@位高管不愿意透露姓名。

盡管一季度業(yè)績強勁，分析師仍然對三星的未來保持謹慎態(tài)度，Gartner分析師預測今年智能手機的銷量只能增長7%。在中國，三星還沒有復蘇，中國是全球比較大的智能手機市場。Strategy Analytics提供的數(shù)據(jù)顯示，三星在中國的市場份額只有7%，排在第6位，遠遠落后于華為、小米和Oppo。

三星智能手機規(guī)劃副總裁Kim Gae-youn表示，他目前的重點是高端高價手機(定價至少600美元)，這個市場不是所有企業(yè)都有實力競爭的。

“市場還有增長的空間?！盞im Gae-youn認為，“這個細分市場需要創(chuàng)新，正是因為創(chuàng)新，這個市場才需要龐大的資本設(shè)備投資?！?/p>